WerkzoekendenWerkgevers
Werken bij SD WorxPers
  1. Home
  2. Vacatures

Vacatures

Selecteer je filters:

  • Filters

1032 vacature(s) gevonden

Telefonische Klantendienstmedewerker (NL-FR)
locationGent
clockFulltime
work regimesVast
function LevelDagwerk
paymentSalaris bespreekbaar
Werkrooster Dagwerk
Contracttype Vast
Introductie

Ben je geduldig, hou je van telefoneren en wil je graag werken in een mensgerichte omgeving?

Spreek je bovendien perfect Nederlands én een woordje Frans? 

Wie zoeken we?

Wie ben jij?

  • Je haalde een bachelor of master diploma of hebt ervaring in een gelijkaardige klantendienst rol
  • Eerst en vooral: je bent zeer empathisch en klantgericht.
  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, en hebt een goede kennis van het Frans.
  • Je kan terugblikken op ervaring op een klantendienst (dit kan ook via een stage zijn). Meer ervaring opgebouwd? Ook kandidaten met een pak expertise komen in aanmerking!
  • Je werkt graag op een gestructureerde manier en draagt collegialiteit hoog in het vaandel
  • Je ervaart telefoneren als aangenaam en staat graag in contact met externen.
  • Je wil graag fulltime werken

Opstart is voorzien ofwel begin april, ofwel begin mei.

Wat bieden wij jou?

Wat mag je verwachten in ruil voor jouw enthousiasme en gedrevenheid?

  • Een fijn team van warme en gedreven collega's met heel wat knowhow.
  • Een bedrijf dat bekroond werd voor haar personeelsbeleid
  • Moderne en aangename werklocatie bereikbaar met het openbaar vervoer 
  • Zeer aantrekkelijke vakantieregeling: 35 vakantiedagen die je vrij mag inplannen in overleg met jouw team
  • Glijdende werkuren tussen 08:30 uur en 17:30 uur
  • Een doorgedreven opleiding om de kneepjes van het vak te leren
  • Doorgroeimogelijkheden, zowel horizontaal als verticaal
  • Na de opleidingsperiode is 2 dagen thuiswerk een optie
  • Marktconforme verloning, aangevuld met een mooi pakket aan extralegale voordelen : maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, flex income plan,...
  • Een prachtige werkomgeving : hypermodern en nieuw
  • Fijne babbels aan de koffieautomaat ☕️

Iets voor jou? Bezorg ons jouw gegevens:  je kan erop rekenen dat wij er uiterst discreet mee om gaan!

jobs_meal_voucherMaaltijdcheques
jobs_mileage_allowanceKilometervergoeding
jobs_eco_voucherEcocheques
jobs_group_insuranceGroepsverzekering
jobs_health_insuranceHospitalisatieverzekering
jobs_trainingTraining on-the-job
jobs_career_opportunitesDoorgroeimogelijkheden
jobs_work_time_reduction_holidayADV dagen
jobs_remote_working_possibleThuiswerk mogelijk
Functieomschrijving

Voor onze klant, een zorgbedrijf in Gent, zoeken we een klantendienstmedewerker met een warme, empathische persoonlijkheid. 

Jouw dag als Medewerker Klantendienst ziet er zo uit:

  • Je ontvangt vele telefoontjes van bezorgde klanten. Van een administratieve vraag, tot een bezorgde klant die jouw hulp nodig heeft na een ernstig ongeval: je weet de klanten zo goed mogelijk gerust te stellen en verder te helpen. 
  • Kreeg je een vraag binnen waar je het antwoord niet meteen op weet? Dan raadpleeg je een collega, je staat er niet alleen voor!
  • Naast de telefonische contacten (hoofdzaak), sta je klanten ook te woord via e-mail.
  • Je vervolledigt de dossiers van de klanten die je aan de lijn had. 
Sollicitatieprocedure