Werken als customer support
Customer support, wat is dat?
Een customer support medewerker (of call center inbound medewerker) neemt de telefoon op en beantwoordt vragen van klanten. Een job als customer support medewerker wordt vaak vergeleken met die van een customer service medewerker.
Wat zijn de voornaamste taken van een customer support medewerker?
- Je handelt zowel inkomende als uitgaande telefoongesprekken af.
- Je behandelt zowel inkomende als uitgaande e-mails
- Je voert administratieve taken uit (bv. klantengegevens die gewijzigd moeten worden en/of klachtenbehandeling)
Waar werkt een customer support medewerker?
Een customer support medewerker wordt altijd tewerkgesteld in een callcenter. Zin gekregen om aan de slag te gaan? Bij SD Worx helpen wij je aan een job als customer support in héél België. Solliciteer nu op één van de bovenstaande vacatures of neem direct contact op met één van onze vestigingen.
Selecteer je filters:
- Filters
101 vacature(s) gevonden
Senior Customer Support Medewerker
29/1/2025GentDagwerkFulltimeSenior (+5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarEnkele jaren ervaring als Customer Support Medewerker en dit bij voorkeur binnen logistiek/export? Voor een chemische speler in Gent, zijn we bij SD Worx Professionals op zoek naar JOU!Customer service medewerkers
31/1/2025TernatDagwerkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarBen jij een klantgerichte professional met een positieve mindset en een passie voor technische ondersteuning? Dan is deze functie iets voor jou!Customer Service Support
31/1/2025WommelgemDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarAls Customer Service Support sta je in voor het verlenen van deskundig advies aan klanten via de telefoon over onze producten en diensten; dit alles met als doel om het verkoopteam te ondersteunen en het marktaandeel te verstevigen.Customer Service Medewerker
29/1/2025RonseDagwerkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarBen je op zoek naar een Customer Service functie waarbij je een eigen klantenportefeuille beheert? Ben je sterk in de Nederlandse en Franse taal? Dan ben je zeker aan het juiste adres!Customer Service Medewerker
29/1/2025GentMeerdere werkroosters mogelijkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarBen je op zoek naar een customer service functie met toch dat tikkeltje meer? Je bent verantwoordelijk voor het behandelen en opvolgen van cargo op verchillende routes van en naar België.Customer Service medewerker
22/1/2025GentDagwerkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarSD Worx Professionals ondersteunt een logistieke speler in de Gentse zeehaven bij de zoektocht naar een Customer Service medewerker. Wil jij graag jouw administratieve en commerciële talenten inzetten? Lees dan zeker verder!Customer service medewerker - chemische sector
20/1/2025DoelMeerdere werkroosters mogelijkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarVoor onze klant gelegen in de Waaslandhaven zijn we opzoek naar een customer Service Medewerker. Hecht je veel belang aan klantvriendelijkheid en ben je communicatief sterk? Kan je bovenop het Nederlands ook goed Engels? Dan is deze functie zeker iets voor jou!Customer service medewerker
20/1/2025TemseDagwerkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarVoor een sterk en standvastig bedrijf in Temse zijn wij op zoek naar versterking voor de customer service afdeling. In een logistieke omgeving met nieuwe kantoren, zal je als eerste aanspreekpunt voor klanten een heel belangrijke rol spelen binnen het bedrijf. Heb je een goede talenkennis Nederlands, Frans en Engels? Uiterst klantvriendelijk en relevante ervaring in je rugzak? JA?! Solliciteer dan zeker vandaag nog!Customer Service Medewerker N/E
20/1/2025DesteldonkDagwerkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarVoor een groeiend en bloeiend bedrijf in de Gentse Zeehaven zoekt SD Worx Professionals een gedreven customer service medewerker. Klinkt dit als een uitdaging voor jou? Lees hieronder dan zeker verder!Customer Service Medewerker (NL/ENG)
20/1/2025GentDagwerkFulltimeSenior (+5 jaar ervaring)€ 3000/per maandWij zijn op zoek naar een customer service medewerker met ervaring, kennis van het ERP-pakket en een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Lees snel verder en kom te weten wat je allemaal mag verwachten!Customer Service Medewerker
20/1/2025LokerenDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarVoor onze klant gelegen te Lokeren zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Ben jij zowel communicatief als administratief sterk? Kan je goed je plan trekken in het Frans en Engels? Lees dan zeker verder!Klantendienst medewerker(ster)
13/1/2025AntwerpenMeerdere werkroosters mogelijkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarBen jij die gedreven en toegewijde professional die wij zoeken als Callcenter Medewerker(ster)? Voor onze klant zijn wij op zoek naar iemand om hun team te versterken als klantenadviseur. In deze rol speel je een essentiële rol bij het onderhouden van sterke relaties met hun klanten en het leveren van uitstekende dienstverlening.Telefonische Klantendienstmedewerker (NL-FR) zorgsector
3/2/2025GentDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarBen je geduldig, hou je van telefoneren en wil je graag werken in een mensgerichte omgeving? Spreek je bovendien perfect Nederlands én een woordje Frans?Telefonische Klantendienstmedewerker (NL-E) zorgsector
3/2/2025GentDagwerkFulltimeMedior (2-5 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarBen je geduldig, hou je van telefoneren en wil je graag werken in een mensgerichte omgeving? Spreek je bovendien perfect Nederlands én vlot Engels?Klantenservice Medewerker- T
31/1/2025TernatMeerdere werkroosters mogelijkFulltimeJunior (0-2 jaar ervaring)Salaris bespreekbaarBen jij klantgericht, communicatief en georganiseerd? Hou je van een afwisselende job waarin je klanten helpt met hun vragen en bestellingen? Dan is deze functie perfect voor jou!
Senior Customer Support Medewerker
Introductie
Enkele jaren ervaring als Customer Support Medewerker en dit bij voorkeur binnen logistiek/export?
Voor een chemische speler in Gent, zijn we bij SD Worx Professionals op zoek naar JOU!
Wie zoeken we?
Wie zoeken we?
- Iemand met een bachelor diploma én relevante ervaring binnen logistiek en export
- Je kan goed overweg met ERP software (Navision)
- Je hebt een stevige kennis van het Nederlands en Engels, elke andere taal is een mooie plus!
- Jij wordt blij van teamwork: samen met jouw team zoeken jullie naar een gepaste oplossing voor de beste klantenservice
Wat bieden wij jou?
Wat mag je verwachten in ruil voor jouw professionalisme?
- Je zal deel uitmaken van een divers en enthousiast team
- Je komt terecht in een succesvol chemie bedrijf met extra kansen én opportuniteiten op langere termijn
- Een marktconform loon met een mooi pakket aan extra legale voordelen
- Mogelijkheid tot thuiswerk (na jouw opleidingsperiode)
Iets voor jou? Bezorg ons jouw gegevens. Je kan er 100% op vertrouwen dat wij er discreet mee omgaan.
Functieomschrijving
Voor onze klant, een internationaal bedrijf uit de chemische sector, gelegen te Gent, zoeken wij een Senior Customer Support Medewerker, die verantwoordelijk zal zijn voor volgende zaken:
- Je bent het aanspreekpunt voor (inter)nationale collega's en klanten
- Bovendien zorg je voor een efficiënte verwerking van orders, die jij naadloos verwerkt in het ERP systeem (Navision)
- Je biedt (proactief) ondersteuning aan jouw collega's (TEAMPLAYER)
- Je coördineert de verzendingen (vanuit het eigen magazijn of externe partner) en geeft duidelijke richtlijnen inzake productvereisten.
- De Customer Service Teamlead is jouw rechtstreekse verantwoordelijke en kijkt uit naar jouw komst!